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ホスティングサービスとは？ |
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インターネット通信事業者の所有するサーバの一部を
ユーザ専用に有料で貸出し、ユーザが独自のサーバとして
運用するサービスです。
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ホスティングサービスを利用するメリットは？ |
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管理・運営に手間のかかるWebサーバーやMailサーバーを、
手軽・低価格に利用できます。
準備や設定に期間がかからないのもメリットです。
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ドメイン取得とは？ |
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短く覚えやすい、一生使い続けられるURLやメールアドレスを取得することです。
「http://www.貴社名.com/」といったURLのホームページ、
「ユーザー名@貴社名.com」といったe-mailアドレスを利用できるようになります。
ホスティングサービスをお申込みの場合、併せてドメインの
取得申請代行も承っております。（ドメイン取得のみのお申し込みはできません）
詳しくはホスティング豆知識をご覧ください。 |
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サーバー（インターネット）への接続サービスは？ |
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このサービスには付属していません。別途プロパイダ契約が必要です。 |
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他プロバイダーと契約してインターネットを利用していますが、
このホスティングサービスを利用できますか？
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ご利用いただけます。 |
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申し込み方法、申し込みの流れは？ |
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お申し込みは、お申し込みページにて承っております。
お申し込みを確認後、メールにて費用請求をさせていただきます。
お振込を確認後、ドメイン取得・サーバ設定などを行います。
作業が完了いたしましたら、メールにてお知らせいたします。
マニュアル、設定資料などは別途宅配便にてお送りします。お振込の翌営業日に設定完了が標準です。
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申し込みに必要なものは？
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お客様の基本情報になります。
「.co.jp」「.ne.jp」「.or.jp」等のドメインを希望される場合は、
登記情報など、詳しい情報が必要になります。 |
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解約方法、途中解約時の金額は？ |
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契約更新時に解約、または乗り換えをお申し出いただければ手続きさせていただきます。
サーバ乗り換えの場合は、必要資料などご用意いたしますので、その旨明記願います。
既にお納めいただきましたご利用料金等の返金は出来ません。
また、プラン毎の最低ご契約期間に満たない間は解約出来ません。ご了承ください。
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別のサービスを利用していますが・・・ |
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サーバの乗り換えの場合はお問い合わせよりご相談ください。
サーバ乗り換え方法をご確認のうえお申し込みください。
出来るだけスムーズにお乗換えいただけますようにお手伝いいたします。 |
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サポート対応は？ |
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サポートページをご覧ください。
メール、電話、FAXにて承っております。
ご訪問など特別のサポートにもできる限り対応させていただきます
(有料になる場合もあります) |
